Política de devolución y reembolso

Política de garantía


Fabricantes, proveedores o editores distintos a support@gtpow.netEs posible que le ofrezcan sus propias garantías. Para más información, póngase en contacto con ellos.

Tenga en cuenta que el período de garantía puede variar según las leyes y normativas locales. Algunos países, estados y provincias no permiten limitaciones a la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación descrita anteriormente podría no ser aplicable en su caso. Es posible que tenga otros derechos según el estado, la provincia o el país.

NO USE SUS PRODUCTOS HASTA QUE HAYA LEÍDO LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA.

Todos los productos gtpow adquiridos en gtpow.net incluyen una garantía limitada, como se muestra a continuación. AL USAR LOS PRODUCTOS gtpow, ACEPTA LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA LIMITADA DE gtpow.

Ofrecemos una garantía limitada para las compras en gtpow.net. El periodo de garantía comienza cuando el comprador original recibe los productos.

Extensión de garantía
Puede extender la garantía de los productos adquiridos entre el 1 de enero de 2022 y el 31 de agosto de 2022 registrándose en el sitio web oficial el 15 de octubre de 2022 o antes.

La garantía no se puede extender para productos comprados antes del 1 de enero de 2022.

Los clientes que hayan adquirido productos a partir del 1 de septiembre de 2022 disfrutarán del periodo de garantía (con extensión) indicado en la tabla anterior. Se recomienda a los clientes que completen el registro lo antes posible.

Exclusiones y limitaciones
Esta garantía no se aplica:

· Problemas no relacionados con la calidad;

· Artículos comprados a revendedores no autorizados;

· Compras sin comprobante de compra válido;

· Artículos que hayan sido reembolsados;

· Artículos que hayan vencido su período de garantía;

· Cualquier defecto o daño causado por mal uso de los productos, modificación no autorizada, desmontaje u operación no conforme con las instrucciones o manuales oficiales;

· Cualquier defecto o daño causado por exposición a calor excesivo, líquidos u otras causas externas;

· Cualquier defecto o daño causado por problemas de confiabilidad o compatibilidad al utilizar piezas de terceros no autorizadas;

· Productos perdidos o robados;

· Productos gratuitos.

Servicio posventa interregional
Los productos disponibles para su compra en este sitio web se fabrican de acuerdo con las regulaciones estadounidenses y están destinados exclusivamente para su uso dentro de Estados Unidos (por ejemplo, estos productos están diseñados para funcionar con una fuente de alimentación de 120 V en Estados Unidos). No recomendamos ni respaldamos la compra ni el envío de estos productos a regiones fuera de Estados Unidos. Si el producto se transporta y utiliza fuera de Estados Unidos, cualquier problema de calidad o mal funcionamiento derivado de dicho uso no estará cubierto por esta garantía. Además, es responsabilidad del usuario verificar que las especificaciones del producto, como los requisitos eléctricos, sean compatibles con las normas de la región donde se utilizará. No nos responsabilizamos de ningún daño, pérdida u otras consecuencias derivadas de dicha compra o uso.

gtpow no ofrece una garantía global del producto y el servicio de garantía solo puede obtenerse en un centro de reparación gtpow designado.

Para reparar el producto en un centro de reparación de gtpow si se compró en otra región, y según la disponibilidad de piezas, los clientes pueden obtener un servicio de reparación interregional con un coste adicional. (Algunos productos no admiten la reparación interregional, incluso si el cliente está dispuesto a pagar por el servicio. Para más información, contacte con el soporte de gtpow).

Un servicio de reemplazo interregional no está disponible para diferentes versiones del mismo producto.

El cliente deberá hacerse cargo de los derechos de aduana, impuestos, despacho de aduana y otros costos incurridos por una reparación transregional, independientemente de si se trata de una garantía o de un servicio de reparación pago.

Comprobante de compra válido
Un número de orden de compra realizada a través de gtpow.net;
Factura de venta o correo electrónico de confirmación de pedido que muestra claramente la descripción del producto, su precio y canal de venta.